1.現(xiàn)代通信工程系統(tǒng)特性分析
通信工程主要研究信號生成、傳輸、交換和處理的理論和工程應(yīng)用，以過濾、編碼、解碼等信號處理技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸?shù)幕灸繕?biāo)，涉及廣泛、專業(yè)、復(fù)雜的綜合工程建設(shè)過程，也是現(xiàn)代通信產(chǎn)業(yè)的重要基石。一般來說，現(xiàn)代通信工程具有以下特點(diǎn)：一是市場屬于買方市場。通信工程領(lǐng)域的設(shè)備供應(yīng)商競爭激烈，但為了保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，運(yùn)營商通常與兩三家主要設(shè)備供應(yīng)商建立穩(wěn)定的長期合作關(guān)系，因此其市場類型屬于供過于求的買方市場。二是項(xiàng)目目標(biāo)大，涉及領(lǐng)域廣。通信工程項(xiàng)目涉及的金額一般在100萬元以上，如果與重大工程的主要設(shè)備有關(guān)，則高達(dá)100億元以上。一般來說，通信工程的建設(shè)要求運(yùn)營商的多個(gè)部門與多個(gè)設(shè)備供應(yīng)商合作，各方之間不相關(guān)。如果缺乏有效的管理機(jī)制，很容易導(dǎo)致項(xiàng)目陷入多方爭議，進(jìn)而影響項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。三是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高。這一特點(diǎn)主要受三個(gè)因素的影響。首先，為了提高其市場競爭力，制造商將繼續(xù)推出新技術(shù)和新版本，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定、原始功能無法實(shí)現(xiàn)等問題。其次，項(xiàng)目進(jìn)度難以得到有效控制。這個(gè)問題與具體的設(shè)備類型和型號有關(guān)。例如，一組新的GGSN切斷網(wǎng)絡(luò)將受到CG的影響、受IGW等相關(guān)支持設(shè)施的限制，網(wǎng)絡(luò)的日常巡邏和檢查也會(huì)受到阻礙，不利于運(yùn)營商總部的有效控制。最后，風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低。通信行業(yè)本身的特點(diǎn)決定了一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算錯(cuò)誤或其他通信問題，運(yùn)營商將不可避免地面臨大量的用戶投訴甚至網(wǎng)絡(luò)切換，買方市場決定了運(yùn)營商的評價(jià)，將直接影響設(shè)備供應(yīng)商的公司形象和市場競爭力，導(dǎo)致整體低風(fēng)險(xiǎn)承受能力。第四，長期一次性和壽命。通信工程的建設(shè)不能被推倒和重做，因此其工程實(shí)施必須保證一次性成功，設(shè)計(jì)基準(zhǔn)期一般在60年以上，以確保通信設(shè)施的長期安全使用，因此對其質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平有很高的要求。
2現(xiàn)代項(xiàng)目管理在通信工程中的應(yīng)用措施
2.1在工程進(jìn)度管理中的應(yīng)用
在優(yōu)化項(xiàng)目時(shí)，必須對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。優(yōu)化進(jìn)度包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、進(jìn)度管理和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理三個(gè)主要組成部分。其中，項(xiàng)目管理必須制定有效的管理方案，建立科學(xué)的組織基礎(chǔ)，充分利用獨(dú)特的管理職能。將整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度制作成紙質(zhì)版，貼在辦公室容易觀察的地方，讓每個(gè)員工及時(shí)了解進(jìn)度，根據(jù)需要調(diào)整工作。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理是記錄每個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)，建立基于節(jié)點(diǎn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵，可以隨時(shí)隨地動(dòng)態(tài)監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的進(jìn)展，監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)施進(jìn)度管理。基本項(xiàng)目管理節(jié)點(diǎn)包括目標(biāo)管理、設(shè)備及安裝管理及調(diào)試管理。其中，目標(biāo)管理主要是管理通信項(xiàng)目的范圍和要求，了解不同方的責(zé)任，減少變化對項(xiàng)目管理的影響。同時(shí)，優(yōu)化現(xiàn)有的通信項(xiàng)目模型，設(shè)計(jì)符合項(xiàng)目管理流程。硬件和軟件設(shè)備及安裝管理是指在移動(dòng)工程施工過程中及時(shí)安裝和管理硬件和軟件設(shè)備，并定期檢查硬件和軟件設(shè)備，使其能夠進(jìn)行高密度操作。
2.2應(yīng)用于質(zhì)量控制
在工程建設(shè)中，工程質(zhì)量起著不可替代的作用，因?yàn)樗鼪Q定了服務(wù)質(zhì)量，影響著人們的生活。因此，在通信項(xiàng)目管理過程中，要有效開展質(zhì)量管理，采用項(xiàng)目管理方法，開展動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理，徹底消除項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。首先，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)設(shè)計(jì)計(jì)劃，收集和分析項(xiàng)目現(xiàn)場信息，比較設(shè)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容，標(biāo)記不合理內(nèi)容，咨詢設(shè)計(jì)單位進(jìn)行計(jì)劃變更，從根本上消除項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對于設(shè)計(jì)管理而言，多次修改不僅會(huì)增加通信工程的質(zhì)量問題，還會(huì)增加工程建設(shè)成本。其次，在建設(shè)項(xiàng)目中，管理者應(yīng)樹立高度的責(zé)任感，監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程，根據(jù)現(xiàn)場值班人員和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立相應(yīng)的管理體系，具體細(xì)分團(tuán)隊(duì)責(zé)任，負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施。第三，在使用項(xiàng)目計(jì)劃之前，為了確保計(jì)劃中所有技術(shù)的有效實(shí)施，管理層必須對計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)解釋，分工明確，并為未來的工作做好充分的準(zhǔn)備。四是對已完成的工作內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的檢查和接收，并按行業(yè)規(guī)范制定接收標(biāo)準(zhǔn)。遵循精細(xì)原則，及時(shí)糾正不合理內(nèi)容，全面提高通信工程質(zhì)量。在實(shí)踐中，總結(jié)分析質(zhì)量問題，利用排列圖分析設(shè)計(jì)缺陷，比較各施工隊(duì)伍的技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。
2.3應(yīng)用于安全管理
目前，由于通信工程規(guī)模大、風(fēng)險(xiǎn)高，許多工程施工環(huán)境交通不便，工程實(shí)施將變得更加嚴(yán)峻。因此，在管理通信工程時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)安全管理，以保證工程施工的安全。在通信工程項(xiàng)目中，危險(xiǎn)因素的來源很多，其中工程設(shè)備因素是造成危險(xiǎn)事故的主要原因。因此，要有針對性地管理各種通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)備，加強(qiáng)通信安全。在企業(yè)通信設(shè)施建設(shè)過程中，為提高工程竣工效率，施工單位將引進(jìn)大量現(xiàn)代工程設(shè)備，有助于提高工程生產(chǎn)的機(jī)械化水平，但設(shè)備故障也對通信工作產(chǎn)生重大影響。因此，在通信項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理必須負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理、資產(chǎn)維護(hù)和降低資產(chǎn)故障率。特別是在進(jìn)入現(xiàn)場之前，現(xiàn)場的所有設(shè)備都必須進(jìn)行全面的維護(hù)、性能檢查和運(yùn)行狀況評估。測試結(jié)果表明，設(shè)備維護(hù)周期需要合理的實(shí)時(shí)調(diào)整，并定期加強(qiáng)維護(hù)，以確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運(yùn)行。若設(shè)備磨損嚴(yán)重，需重點(diǎn)檢查零件磨損情況，及時(shí)更換，提高設(shè)備性能。此外，企業(yè)還需要定期對施工人員進(jìn)行現(xiàn)場安全培訓(xùn)，播放相關(guān)安全事件視頻，加強(qiáng)員工安全教育，了解通信項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)通信項(xiàng)目建設(shè)的具體要求，向工作人員分發(fā)安全防護(hù)裝置，現(xiàn)場監(jiān)督安全生產(chǎn)，注意安全防護(hù)設(shè)施的使用，逐步營造良好的安全工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)建設(shè)。
3結(jié)語
現(xiàn)代通信工程具有買方市場大、項(xiàng)目目標(biāo)大、領(lǐng)域廣、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式不能滿足其發(fā)展需求，必須轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代項(xiàng)目管理模式。在當(dāng)前通信工程建設(shè)中，仍存在項(xiàng)目管理模式更新迭代周期長、施工技術(shù)與需求差距等問題，需要從多方面尋求突破，糾正傳統(tǒng)管理模式只關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目本身，缺乏支持體系，促進(jìn)現(xiàn)代通信工程的發(fā)展具有重要意義。
